В Италии ведется антимонопольное расследование в отношении Stellantis, Tesla, Volkswagen и BYD
На минувшей недели антипомопольное ведомство Италии заявило о расследовании в отношении Stellantis, Tesla, Volkswagen и BYD. Их подозревают в том, что компании вводили потребителей в заблуждение относительно производительности своих электромобилей. Говорится о возможной недобросовестной коммерческой практике, касающейся информации «о запасе хода электромобиля, снижении ёмкости аккумулятора и ограничениях стандартных гарантий на аккумулятор, что потенциально является нарушением Кодекса потребителей».
Согласно законам Италии, нарушение правил защиты прав потребителей наказывается для компании штрафами от 5 тысяч до 10 млн евро. Представители Stellantis заявили, что полностью сотрудничают с итальянскими властями и дают необходимые ответы на вопросы, документацию и прочую информацию. Руководство компании также заявляет, что ставят во главу угла потребности и удовлетворение своих клиентов. В Tesla, BYD, Volkswagen никак не комментирует проводимое расследование.
Как заявляют в антимонопольном ведомстве Италии, веб-сайты автопроизводителей часто выкладывают общую и противоречивую информацию о запасе хода электромобилей. Там нет уточнения, какие факторы оказывают влияние на заявленный запас хода и в какой степени. Ведь озвученный запас хода может существенно сокращаться под влиянием внешних условий. Например, использование кондиционера во время жары, тип маршрута, холодная погода и так далее.
Итальянские власти также заявляют, что сайты этих производителей не предоставили чёткой полной информации о понижении ёмкости аккумулятора при стандартном использовании электромобиля. Нет также информации об ограничениях гарантии на аккумулятор. Заявлено о проверках в итальянских штаб-квартирах четырех автопроизводителей при поддержке Guardia di Finanza, итальянской полиции по борьбе с финансовыми преступлениями.
